食物アレルギーをお持ちのお客様へ

食物アレルギーについては7大品目（鶏卵 小麦 蕎麦 海老 蟹 牛乳 落花生）のみ、対応しております。
ご宿泊予約後、必ず事前にご連絡いただきますようお願い致します。ご宿泊当日のご申告には対応致しかねます。
代替メニューの内容により、別途費用がかかることがございます。
なお、食物アレルギーをお持ちのお客さまは、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類をお持ち込みいただけます。
事前に何をお持ち込みいただくかをご確認させていただきます。ご了承ください。

また、当館では、全メニューを同一調理場で調理しております。
スプーンや皿といった食器類については洗浄過程でアレルゲンが残留することもあります。
したがって、アレルゲンの完全除去は難しく、あくまで低アレルゲンの食事であり、アレルギー症状が発生しないことをお約束するものではありません。
以上をご確認のうえ、お客さまご自身で最終的なご判断をお願い致します。
症状が重篤な方の場合、お客さまの安全を優先し、お食事の提供をお断りすることもございます。

ゲストラウンジでは、お客さまの安全を最優先に考え、食物アレルギーをお持ちのお客さま用メニューの作成、およびアレルゲンの表記は控えさせていただいております。